KICK-OFF
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你的账号信息经过加密保护，登录之后可以设置开赛提醒，关注的球队有比赛时会提前通知你。
- 接入答疑组诉求专席逐条答
- 抢先尝新新功能提前用
- 反馈进度看板处理到哪一步看得见
常见问题
- 01有没有开赛提醒？
有。在 APP 里关注球队或点比赛页的“提醒我”，系统会按北京时间提前推送，不担心错过开球。
- 02多人同时看会卡吗？
同一网络下设备多了确实可能变卡，建议各自连不同网络或关闭下载。
- 03有没有推荐用5G还是Wi-Fi看比赛？
两种都能流畅观看，Wi-Fi在家更省流量，5G出门在外更方便。
- 04为什么开了广告拦截就看不了比赛？
先关掉浏览器的广告拦截插件，再刷新页面；若仍不行，把本站加入拦截白名单，线路就能正常加载。
- 05怎么联系客服？
拨打客服电话 010-58243384，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。
为你带来更佳体验
从赛前到赛后都精彩
- A
追看杯赛国字号
想看杯赛和国家队比赛，你不用只盯着联赛赛程。到赛事列表里找对应场次，再看开赛时间和直播入口，感兴趣的就提前记下。
- B
手机开赛提醒
忙起来也能记得主队几点开踢：在安卓或苹果 APP 里关注球队、设好开赛提醒，到点就能收到推送。
- C
哨响信号至
往常很多站点开赛十分钟后才放出画面，我们提前十五分钟预热推流，裁判鸣哨那刻两档画质早已齐备，绝不错过开球。
- D
故障工单优先处理
遇到播放故障或者信号问题提交反馈后，技术团队会把修复工单排到队列最前面，一般当天就能解决。